亚马逊新出Spark功能,难道是跨境版“微淘”?
近期小编发现,亚马逊平台不仅发布测试“品牌旗舰店”功能,还推出了“Spark”社交晒单服务。杰夫贝佐斯一直以产品质量、买家服务为主,店铺生存为辅的亚马逊,这新功能出现了店铺的概念,国内的卖家们在第一时间内就联想到某猫旗舰店,而Spark的社交电商功能也让它被认为是美国版的“微淘”。
Amazon Prime用户可以在Spark上发布照片(产品图片、买家秀、兴趣爱好等),其他Spark用户点击照片时,就会跳出对应的亚马逊产品页,然后他们可以选择评论、或给送上“Smile”(类似于我们的:点赞)。点击Amazon App导航菜单下的“程序与功能”,然后Spark会邀请你列出五类有意显示的产品清单,比如图书、造型时尚、食物、技术、以及女装。
「Amazon Spark的使用流程 manual」
初次使用时,选择五个兴趣爱好。方便系统为你推送相关内容。
这个Spark功能,与大部分APP功能类似,都是基于大数据推送的应用差不多。不过,与大部分常见的社交应用相比,Spark的社交功能要”单薄”得多:用户仅能通过关注用户来获得更多的信息流推送,并不能搜索以及添加好友。
有用户在体验之后还表示,在Spark上看到的大部分照片都像是专业摄影师拍摄的,普通用户的存在感并不算太高。
这样看来,亚马逊做社交也许是”项庄舞剑意在沛公”,社交并不是目的,关键是为自己的电商平台引流。
「卖家如何玩转Spark?play」
既然有了新功能,那就要很好的利用起来呀!国内卖家们可以参考“微淘”的方法哦!
这个功能呢,是基于你有粉丝之后进行消息的推送的,只要你的内容够精彩,就会在相对应的兴趣爱好板块中获得新粉丝。后期也是可以继续对粉丝进行二次营销等。
Spark的优点是偏向于买家秀,类似于“微淘”形式的产品推荐,转化效果要比在亚马逊网站上对比产品来得更高,原因是相比亚马逊规定的白色背景、有距离感的产品图片,这些由用户自己上传的、生活场景中的产品使用图片,更容易契合买家对产品的想象。
但卖家也要注意,如果有用户对你的产品做出了差评,你可能也无能为力,因为亚马逊提供了很多隐私选项,包括隐藏用户动态。所以,这些用户也能够大胆地给出一些恶评,而不怕被卖家找上门。
「亚马逊做社交?Social」
在推出这个功能以后,有网友说:亚马逊正在跨入社交媒体。你怎么看?
其实,我们大家都知道,“共享经济”、“知识社会”、“留住客户”等这些话,同时亚马逊也正确意识到了这一点,于是便利用Spark晒单作为传统商品评价系统的补充,实际上成为了产品评论的新阵地。
亚马逊平台推出Amazon Spark功能,有望把其他社交平台上分享的用户,吸引到自己的Amazon平台上,增加用户粘性与互动性。同时拥有自己社交领域的数据,通过用户的爱好兴趣数据来优化A9选品功能。对卖家来说,更快的参与其中是比较好,新东西往往暗藏边缘突破的机会。
不过目前,Spark功能仅面向美国Prime会员推出,仅包含在Amazon App的iOS版本中。非会员可以使用Spark Feed,但不能发帖或评论。为了宣传新服务,亚马逊也邀请了一些网红、部落客开始使用Spark。
未来对于Spark究竟如何,让我们拭目以待吧!
(编译|吉茂跨境电商学校 朱秉桂)
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