亚马逊帐号被封_亚马逊申诉_亚马逊政策问题
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亚马逊帐号被封的原因有很多种,吉茂小编下面会为大家简单列举一下,同时跟大家解释一下一个概念:
亚马逊销售权被移除,是指亚马逊店铺被亚马逊封店禁止销售产品。
那么吉茂小编开始啰嗦亚马逊封号的几个原因:
1、侵权:产品商标侵权、跟卖被投诉。
2、IP地址关联、帐号登录异常、店铺关联被封号。
3、帐号在线率低,客户咨询无人服务,造投诉。4、Amazon店铺内长期收了款,不发货的会封店。
5、刊登的产品质量很差,不要是劣质产品都不用在意。
6、上传的美国商标是假的。
7、上传的UPC条形码是假的不真实。
8、客户的投诉率高(超过3个投诉必封,情节比较严重1个投诉必封)。
我们吉茂跨境电商学校是亚马逊官方战略合作伙伴,浙江省内知名的亚马逊全球开店服务商之一,我们有着专业的亚马逊渠道招商经理,也有专业的亚马逊技术运营团队,您的账号被封原因,都能为您分析出来,并联系专业的人为您解决这类问题。
账号申诉一般有五个步骤:
邮箱查看亚马逊平台发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。
查看自己账号表现,客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。
建立一个行动方案,列出具体步骤。详细准确给Amazon讲我们之后的计划。
说明您已经清楚的知道您的问题来自于您的销售过程或您的商品选择问题。
1、详细说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题。
2、将申诉邮件发给Amazon。
3、登陆自己的卖家账户
4、点击(Performance Notifications)
5、找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button)
在提交了申诉材料以后,请密切关注您的亚马逊注册邮箱,Amazon会回复您新的决定。
(编译|吉茂跨境电商学校 朱秉桂)
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